Commerciële binnendienstmedewerker Adecco 24/7 (m/v/x)

Als Customer Service agent permanentiedienst verzeker je aan de klanten en prospecten van The Adecco Group een maximale beschikbaarheid buiten de openingsuren van de agentschappen.

Je verzekert het snelle en correcte beheer van de aanvragen en de onmiddellijke follow-up van de kandidaten.

Je werkt in shiften – 32uur/week.

Jouw taken:

Je verzorgtde permanentie voor alle de kantoren na sluitingstijd door de inkomende oproepen bij Adecco 24/7 te beheren. 

Dit betekent onder meer het aannemen en registreren van aanvragen, het onmiddellijk zoeken en contacteren van mogelijke kandidaten, het voorstellen van deze kandidaten aan de klant, het opmaken van het contract, het informeren van het kantoor, de opvolging van de aanvraag en het aanleggen van een rekruteringsreserve.

Voorbeelden van oproepen: de annulatie van 40 uitzendkrachten; een uitzendkracht die niet is komen opdagen en vervangen moet worden; de nood aan extra uitzendkrachten door een piek in het werkproces,…

Je verzorgt enige administratieve opvolging van de Adecco 24/7 en de nationale klanten. Zoals het opvolgen van afwezige associates, het verzamelen van timesheets en het doorgeven van mogelijke verleningen, rapportering van de uitgevoerde acties naar de betrokken kantoren.

Je hebt kennis van Excel en bent goed computervaardig

Bij voorkeur ervaring in een customer service functie

Je kan vlot communiceren in het Nederlands en het Frans.

Je bent flexibel om in shiften te werken:

In de weekdagen 2 shiften:  05-14u en 14-23u

In het weekend 3 shiften  05-14u, 09-18u en 14-23u

De eerste maanden zal je voornamelijk in de vroege shift werken, nadien maken we samen met jou een planning op! 

Je komt terecht bij The Adecco Group, een Fortune 500 bedrijf, wereldleider op vlak van HR oplossingen en al 6 jaar op rij een Great Place To Work. 

We bieden je een mooi loonpakket met een vast contract en tal van extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen + tankkaart, maaltijdcheques, onbeperkt belkrediet, 5GB mobiele data, (groeps-) en hospitalisatieverzekering. 

Teamspirit is één van onze belangrijkste waarden en dat vinden we heel concreet terug in onze teamincentives en de toffe sfeer onder collega’s. 

Verder stimuleren we onze werknemers om zich permanent bij te scholen via het ruime interne opleidingsaanbod en kan je bij deze Great Place To Work je carrière uitbouwen in vele richtingen, zowel commercieel, administratief of HR gericht, horizontaal en verticaal.

Interesse of vragen contacteer hr.internalrecruitment@adecco.be

Apply here
2019-11-21T02:00:41+00:00